Copyright marimostep. All rights Reserved.
ご注文確認メールについて
ご注文後すぐに、ご指定のメールアドレスまで「ご注文確認メール」が自動送信されます。
そこにご注文内容・詳細が書き込まれてありますので、お読みになってから銀行振込の場合はお手続きをお願いします。代金引換発送の場合は、速やかに準備に入らせていただきます。
また、発送日・時間が決まり次第、スタッフよりメールにてご連絡させていただきます。
ご注文の確認が取れない・宛先不明等の場合には、キャンセル扱いとさせて頂く事もございます。
そこにご注文内容・詳細が書き込まれてありますので、お読みになってから銀行振込の場合はお手続きをお願いします。代金引換発送の場合は、速やかに準備に入らせていただきます。
また、発送日・時間が決まり次第、スタッフよりメールにてご連絡させていただきます。
ご注文の確認が取れない・宛先不明等の場合には、キャンセル扱いとさせて頂く事もございます。
商品の画像について
商品写真は、色々な光の中で撮るようにしていますが、実物と色が多少異なって見える場合がございます。予めご了承下さい。
返品／交換について
不良品の場合、到着後５日以内にメールにてお知らせの上、着払いでご返送ください。
速やかに新しい商品をお送りさせていただきます。
またお気に召さない場合の返品も受け付けております。
まずメールにてその旨をご連絡後、申し訳ありませんが送料をご負担頂きまして返送してください。
（タグを取ってしまった商品・到着後１週間を過ぎてからのご連絡は、お受けできない場合があります）
☆返送先はメールでお知らせしております、【marimo発送センター】にお願いします。
速やかに新しい商品をお送りさせていただきます。
またお気に召さない場合の返品も受け付けております。
まずメールにてその旨をご連絡後、申し訳ありませんが送料をご負担頂きまして返送してください。
（タグを取ってしまった商品・到着後１週間を過ぎてからのご連絡は、お受けできない場合があります）
☆返送先はメールでお知らせしております、【marimo発送センター】にお願いします。
ご注文のキャンセル／変更について
ご注文後のキャンセルはご注文完了から6時間以内にメールにてお知らせください。
それ以後は一切受付けいたしかねますのでご容赦ください。
また、ご注文後の注文内容変更についても、原則としてご注文完了から6時間以内に必ずメールにてお知らせください。
商品の出荷作業進行状況に応じて対応させていただきますが、ご注文完了から6時間以上経過した場合や、メールでのご連絡をいただけなかった場合には注文内容変更を受付できませんので、ご注意下さい。
それ以後は一切受付けいたしかねますのでご容赦ください。
また、ご注文後の注文内容変更についても、原則としてご注文完了から6時間以内に必ずメールにてお知らせください。
商品の出荷作業進行状況に応じて対応させていただきますが、ご注文完了から6時間以上経過した場合や、メールでのご連絡をいただけなかった場合には注文内容変更を受付できませんので、ご注意下さい。
商品の在庫切れについて
商品の在庫状況は随時更新してホームページ上でお知らせできるようにしていますが、万が一ご注文時に在庫切れの場合は、大変申し訳ないことですが「品切れです」とご連絡のメールを差し上げますのでご了承下さい。「残りわずか」と書かれていない商品には品切れはありませんのでご安心ください。
お支払い方法について
商品代引き発送・銀行振込となっております。
代引発送の手数料は315円です。到着しましたら商品代金と合わせてドライバーにお支払ください。
（ただいま手数料サービス中です）
銀行振込は口座番号をお知らせ後３営業日以内にお願いします。(振込手数料はお客様負担でお願いします)
領収書が必要な方は、ご注文の際にお申し付けください。
代引発送の手数料は315円です。到着しましたら商品代金と合わせてドライバーにお支払ください。
（ただいま手数料サービス中です）
銀行振込は口座番号をお知らせ後３営業日以内にお願いします。(振込手数料はお客様負担でお願いします)
領収書が必要な方は、ご注文の際にお申し付けください。
配送方法・送料について
こちらで契約しております発送業者より発送させていただきます。（日通ペリカン便）
送料は全国一律５００円になります。
ご注文を頂いてから、基本的に２日以内の発送になります。
到着ご希望日・時間がございましたら、カゴに入れたあとに記入する場所がありますので、
お書き入れください。
送料は全国一律５００円になります。
ご注文を頂いてから、基本的に２日以内の発送になります。
到着ご希望日・時間がございましたら、カゴに入れたあとに記入する場所がありますので、
お書き入れください。
商品のご注文について
ご希望の色をご指定後、「カゴに入れる」をクリックしてください。
他色等もご希望の場合は、いったんカゴに入れたあと、左上にあります「戻る」をクリックして頂き、ショッピングをお続けください。数量・変更は「カゴ」に入れたあとに変更することができます。
ショッピングカートの指示通りにお進みください。
メールで直接お取引をご希望される場合は、こちらより直接メールでオーダーフォームを送らせていただきますので、メール step@marimo195.sakura.ne.jp まで「オーダーフォーム希望」とお送りください。
お電話での受付は基本的にできませんが、パソコン等苦手な方は、
080-6214-0036 までお電話ください。
（電話受付時間10：00〜17：00 受けられない時もあるかと思いますがどうぞご了承ください）
他色等もご希望の場合は、いったんカゴに入れたあと、左上にあります「戻る」をクリックして頂き、ショッピングをお続けください。数量・変更は「カゴ」に入れたあとに変更することができます。
ショッピングカートの指示通りにお進みください。
メールで直接お取引をご希望される場合は、こちらより直接メールでオーダーフォームを送らせていただきますので、メール step@marimo195.sakura.ne.jp まで「オーダーフォーム希望」とお送りください。
お電話での受付は基本的にできませんが、パソコン等苦手な方は、
080-6214-0036 までお電話ください。
（電話受付時間10：00〜17：00 受けられない時もあるかと思いますがどうぞご了承ください）
